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医院举行 “一科一品”优质护理服务品牌创建成果汇报会
来源:青岛第五人民医院    发布:2020-01-07
  

   为不断提高医院护理服务内涵,提升患者满意度,2019年护理部与工会联合,在全院范围内开展了一科一品服务品牌创建活动,各科室根据专科疾病特点,积极建言献策,在规范流程、温馨服务、中医特色服务、护理安全、个性化服务等方面开展了具有专科特色的优质护理服务活动,为患者带来了更有温度的服务,患者满意度不断提升。12日下午,医院举行一科一品优质护理服务品牌创建成果汇报会,全院14个科室分别就一年来品牌创建工作进行了汇报。此次汇报会由护理部鞠萍主任主持,院长丁文龙及相关职能科主任出席本次汇报会。

 

 

  本次成果汇报会是对一科一品服务品牌创建活动的总结和回顾,在汇报会上,各科室围绕 “专于安全,精于专业,优于服务的宗旨,利用PPT对科室开展的一科一品项目做了精彩的汇报。经过激烈的追逐,最终肾病科慎行慎微  安全护航荣获一等奖,风湿病科艾生活  灸健康、外一科爱的生命线  温暖2019”获得二等奖,透析室纯净世界、脑病科中医安护,脑清身安、手术室妙手仁心获得三等奖。

 

 

  2020年,站在新的起点,全体护理人员将继续秉承以人文本的服务理念,进一步深化护理改革创新的进展和成效,推动优质护理服务深入可持续发展,为我院医疗事业作出新的更大的贡献!